По просьбе клиентов Monobank обновил правила оплаты в интернете: что изменилось

«Люблю кейсы, когда клиенты помогают нам развивать продукт», – отметил Олег Гороховский

Телефон и Monobank
Клиенты помогают Monobank развивать продукт

8 апреля соучредитель Monobank Олег Гороховский анонсировал изменение логики работы настройки интернет-лимита в банковском приложении. Но 12 апреля он отметил, что по многочисленным просьбам решили добавить настройки суточного лимита расходов в интернете без подтверждения для тех, кому так спокойнее.

Варіант від 8 квітня

Вариант от 8 апреля

«Убрали настройку суммы интернет-лимита в «Настройках безопасности» и немного изменили логику работы этой настройки. Мы всегда пропускали независимо от настройки интернет-лимита транзакции с подтверждением в приложении, а транзакции без подтверждения пропускали в соответствии с суммой лимита. Теперь транзакции без подтверждения можно разрешить или отклонить. Хотите сделать транзакцию без подтверждения, просто включите в настройках. Сделали и можете выключить, если вам спокойнее. Старая система генерировала много отказов и была не очень предсказуемой для клиента, потому что какие-то транзакции в интернете влияли на лимит, а какие нет», – написал Олег Гороховский 8 апреля. И показал, как это обновление выглядит в приложении.

Варіант 12 квітня

Вариант 12 апреля

«По многочисленным просьбам решили добавить настройки суточного лимита затрат в интернете без подтверждения для тех, кому так спокойнее. Спасибо за дискуссию. Люблю кейсы, когда клиенты помогают нам развивать продукт и для меня это одно из главных отличий от других банков – мы делаем «Моно» вместе с вами. Это наш с вами «Моно». И вам все моно», – сообщил 12 апреля Олег Гороховский.

Как ранее сообщал Информатор, соучредитель monobank Олег Гороховский рассказал, как можно отключить регулярный платеж в приложении. Это необходимо, если ситуация изменилась, и платёж утратил актуальность.

 

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.

 

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube