Ощадбанк и Альфабанк отказали в открытии счета для получения соцвыплат: что решил суд

Украинцу в Ощадбанке и Альфабанке отказали в создании банковского счета "є Підтримка" для социальной помощи из-за того, что у него нет смартфона. Гражданин заявил, что не обязан иметь гаджет и обратился в суд. Стало известно, что приняла решение Большая Палата Верховного Суда.

Как передает "Судебно-юридическая газета", гражданин настаивает, что он не обязан иметь смартфон, чтобы пользоваться банковским счетом. Перед судом мужчина поднял следующие вопросы: признание его права не иметь смартфон и не пользоваться электронными услугами банка; запрещение банкам выпускать его электронную подпись и передавать персональные данные третьим лицам, отправлять рекламные объявления; проверку судом содержания банковского договора и удаление из него пунктов, содержащих незаконные требования и нарушающих его конституционные права; обязательство банков открыть ему банковские счета по двустороннему договору без договора онлайн, смартфона и электронных услуг; взыскания в его пользу невыплаченных денежных средств за прививку, моральный ущерб, причиненный НБУ, ущерб, связанный с отказом открыть счета в банках и продолжающимся нерассмотрением его дела Голосеевским районным судом города Киева.

Однако Кассационный административный суд Верховного Суда отказался открывать производство по административному делу. В заключении суда говорится, что это дело касается "возобновления гражданских прав и подлежит рассмотрению в порядке гражданского судопроизводства". Гражданин не согласился и подал апелляцию.

Как отреагировали на иск?

Указывается, что представитель "Ощадбанка" заявил, что банки не являются субъектами властных полномочий и не осуществляют публично-властные управленческие функции при предоставлении банковских услуг. То есть эти правила создают не они. При этом истец подчеркнул, что это дело касается нарушения Кабинетом Министров Украины и Национального банка Украины его прав из-за невозможности получить обещанную президентом денежную помощь из-за отсутствия смартфона.

В то же время эксперты напоминают, что банк не имеет права отказать в открытии счета, совершение соответствующих операций по которому предусмотрено законом, учредительными документами банка и предоставленной ему лицензией, кроме случаев, когда банк не имеет возможности принять на банковское обслуживание или если такой отказ допускается законом или правилами финансового учреждения.

Какое решение суда?

Поданный иск мотивирован именно тем, что мужчине не предоставили банковские услуги. Поэтому суд решил, что это дело должно разрешаться в порядке гражданского судопроизводства. То есть не в Верховном Суде. В результате получилось так, что иск не удовлетворили, потому что сам иск и заявленные в нем требования не имеют отношения к "правам в сфере публично-правовых отношений". Теперь, если мужчина захочет продолжать добиваться своего, ему придется снова обращаться в суд, но уже по правилам гражданского судопроизводства.

 Жалобы украинцев на банки

Клиент Monobank пожаловался на блокирование счета. По его словам, причиной стал вывод на карточку денег из его профиля на криптобирже. Мужчина отметил, что раньше, когда такое случалось, проблема решалась быстро, но теперь – разблокировать счет не получается уже несколько месяцев. При этом у банка требуют дополнительные справки.

"Поверьте, мы сами не любим бюрократию, при этом по требованию НБУ банки проверяют все платежи, которые зачисляются на счета клиентам. Коллеги занимаются проверкой и предоставят информацию, как только она появится", - отметили эксперты финучреждения.

Также ранее клиент ПриватБанка посетовал, что с его карты списали денежную помощь от ООН. По словам мужчины, у него задолженность перед ПриватБанком, но он проживает в зоне боевых действий и выживает только на помощь от международных организаций. В результате денежную помощь от ООН с его счета списали.

"Это ГУМАНИТАРНАЯ денежная помощь, а официальный доход человека составляет 1700 грн, то есть ниже почти прожиточного минимума", - жалуется мужчина.

Напомним, ранее в СМИ сообщалось, что национализированный "Сенс банк" остался без руководителя.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.