Lifecell заблокировала номера своих абонентов из-за подозрения полиции в мошенничестве: возобновил ли суд связь

Два года мужчина спокойно пользовался номером мобильного оператора lifecell, как однажды его заблокировали. Оказалось, что у полиции были подозрения, что якобы этот и другие номера используют мошенники. Однако подозрения не подтвердились и оператору пришлось восстановить связь.

Человек два года пользовался номером телефона от lifecell. Однако в июне 2017 года по непонятным для него причинам номер был выключен. В августе мужчина пожаловался в компанию и попросил возобновить связь. Через месяц ему ответили, что получили письмо от полиции, в котором было сказано, что в отношении его номера проходит досудебное расследование.

Оказалось, что от следователя к оператору lifecell поступило письмо. В нем правоохранители сообщили, что проводят досудебное расследование по уголовному производству № 12017140060002424 по поводу вероятного мошенничества.

Как сообщили в полиции, якобы неизвестные лица, используя сайты под предлогом оформления гражданства в иностранных странах, воровали деньги доверчивых граждан. И для этого они использовали разные номера мобильных телефонов. В частности, и номер мужчины, который пожаловался в суд. Чтобы избежать дальнейших злодеяний, эти номера заблокировали.

Спустя почти две недели после этого письма правоохранители вновь написали компании «lifecell». В новом сообщении они заявили, что все тщательно проверили и установили - владельцы заблокированных номеров не были причастны к уголовным правонарушениям. Поэтому нет оснований и дальше их блокировать. Однако иск все равно уже рассматривался судом и по нему должно было быть вынесено решение.

Судья установила, что доказательств того, что мужчина использовал номер lifecell для того, чтобы воровать у людей деньги не было. Поэтому компания действовала неправомерно, когда без веских на то оснований прекратила предоставлять услуги. В этом судья Соломенского районного суда Киева согласилась с мужчиной и признала такое поведение оператора противоправным.

А что касается возобновления связи, то после ответа следователя о проведенной проверке и непричастности клиентов «lifecell» к мошенничеству компания сама восстановила им связь. Поэтому в январе 2019 года судья частично удовлетворила иск клиента «lifecell».

Информатор рассказывал, как узнать свой номер телефона.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.