Куда обратиться военным и ветеранам, если нарушили их права – объясняет Минюст
Минюст напомнил защитникам и их семьям, к каким органам обращаться в случае невыплаты денежного довольствия или нарушения прав финансовыми учреждениями
Не выплатили денежное довольствие, возникли проблемы с единовременной помощью или банк нарушил ваши права – для каждой ситуации есть конкретный орган, к которому следует обратиться. Тема задержек выплат военным остается актуальной – и защитники должны знать, где искать защиту. Национальный банк Украины напомнил военнослужащим, ветеранам и членам их семей о перечне учреждений, которые помогут отстоять финансовые права.
В зависимости от ситуации помощь можно получить в пяти разных инстанциях, как отмечает Министерство юстиции Украины:
- Министерство обороны – если не выплатили денежное довольствие: email zvernmou@post.mil.gov.ua, горячая линия 1512.
- Военный омбудсман – если нужно пожаловаться на нарушение прав во время службы (email: skarha@milomb.gov.ua).
- Уполномоченный Верховной Рады по правам человека принимает обращение по адресу hotline@ombudsman.gov.ua.
- НБУ – если вопрос касается банка или финансового учреждения email nbu@bank.gov.ua или по телефону 0 800 505 240.
- Система безвозмездной юридической помощи, контакт-центр которой работает по номеру 0 800 213 103. Военнослужащие имеют право на первичную правовую помощь - консультации и составление документов. Ветераны дополнительно получают вторичную помощь: представительство в судах и госорганах. НБУ также подготовил справочник полезных контактов, чтобы быстро найти нужное учреждение в конкретной ситуации.
НБУ открыл раздел финансовой грамотности для защитников
Эта информация является частью более масштабной инициативы Нацбанка. На бесплатной образовательной платформе "Ладно" НБУ запустил специализированный раздел "Защитникам и их семьям" - для повышения уровня финансовых знаний военных, ветеранов и членов их семей, помощи в управлении финансами и защиты от финансовых рисков. В разделе уже доступно более 80 материалов: статьи, чеклисты, пошаговые алгоритмы и шаблоны планирования бюджета.
Потребность в таком ресурсе подтверждена исследованием. Перед запуском НБУ вместе с партнерами опросил 1013 респондентов – среди них действующие военные, ветераны и члены их семей. Почти половина оценила свой уровень финансовой грамотности как средний, а 31% признали, что их знания низкие или очень низкие. Наибольшие трудности касаются кредитов, долгов, защиты от мошенничества и планирования семейного бюджета.
Выплаты защитникам и безвозмездная правовая поддержка
Денежное довольствие военнослужащих состоит из должностного оклада, надбавки за звание, ежемесячных премий и "боевых" выплат. Задержки выплат денежного довольствия возникают из-за бюджетных ограничений, ошибок в оформлении документов или перевода между частями. Размер выплат зависит от должности, звания и условий службы – двое военных с одинаковым званием могут получать разные суммы.
Система бесплатной юридической помощи является дополнительным инструментом защиты прав защитников. Она дает первичные консультации всем военнослужащим, а ветераны имеют право на полное представительство в суде и других госорганах. Позвонить на бесплатную линию 0800213103 можно независимо от региона и места службы.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
