Клиент жалуется на самые высокие тарифы Киевстара среди всех операторов - что об этом говорят в компании
В Киевстаре отметили, что внимательно относятся к нуждам абонентов
Клиент Киевстара недоволен высокими тарифами. Он требует сделать их дешевле для пенсионеров. Ему непонятно, зачем указанной категории граждан нужны гигабайты и минуты роуминга.
Свою жалобу клиент оставил в комментарии к публикации компании. Он считает, что у абонентов Киевстара самые высокие тарифы среди всех операторов.
"В Киевстаре самые высокие тарифы среди всех операторов. Для чего пенсионеру гигабайті и минуті роуминга? Сделайте дешевый тариф для пенсионеров", - требует клиент.
Реакция Киевстара на ситуацию
В Киевстаре отметили, что внимательно относятся к потребностям абонентов. Они также анализируют, какие услуги наиболее используются и в каком количестве. И на основе этих исследований абонентам предлагают тарифные планы.
"Для абонентов постарше или людей с инвалидностью у нас есть специальный тариф "Любовь для родителей" за 125 гривен в месяц", - сказали в Киевстаре.
Мужчина считает, что предложение тарифа за 125 гривен в месяц является издевательством. Ведь в компании Водафон действует тариф за 65 гривен, да еще и каждый месяц какие-то акционные скидки.
"При установлении размера оплаты в тарифах компания Киевстар ориентируется на рыночную ситуацию в стране. Экономически обоснованная стоимость тарифов или услуг позволяет развивать их и поддерживать на должном уровне. Услуги других операторов мы не комментируем", - добавили в компании Киевстар.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
