ТОПТЕМЫ:

Киевстар возобновил большую часть своей мобильной сети после атаки 23 ноября

Специалисты компании работают над тем, чтобы связь была и там, где нет света

Кристина Лях
Кристина Лях Главный редактор
Киевстар возобновил большую часть своей мобильной сети после атаки 23 ноября
Проблемы со связью ощутили на себе все абоненты

На вечер 25 ноября специалисты мобильного оператора Киевстар восстановили около 70% мобильной сети. Кроме того, специалисты компании устанавливают генераторы на случай повторных отключений и обеспечивают связью те районы, где нет электроснабжения.

Еще одно доказательство, что наши специалисты – титаны. Благодаря им уже работает около 70% мобильной сети. Также мы устанавливаем мобильные и стационарные генераторы, чтобы связь была там, где есть проблемы со светом. 💪🏻#НазустрічПеремозі

— Kyivstar (@TwiyKyivstar) November 25, 2022

При этом часть пользователей все еще может испытывать проблемы со связью. В Киевстаре пояснили, что причиной может быть отсутствие электроэнергии в месте, где находится оборудование:

"Сеть построена так, что кабель проходит через несколько домов. Поэтому иногда причиной отсутствия сервисов является отключение электроснабжения не по вашему адресу, а там, где расположено оборудование".

Как присоединиться к национальному роумингу, если оператор не работает 

Услуга позволяет переключаться между мобильными операторами без изменения сим-карты или тарифа. Таким образом, ваши шансы дозвониться абоненту увеличиваются, ведь если есть проблема у одного оператора, другой поможет. Советы по пользованию национальным роумингом дали в Минцифре. Прежде всего, следует отключить автовыбор сети:

  • на Android: перейдите в «Настройки», далее – «Мобильная сеть» (или «Подключение») и «Оператор»
  • на iOS: «Параметры» – «Сотовые данные» – «Выбор сети» .

После этого следует выбрать доступную сеть Vodafone, Kyivstar или Lifecell. Если связь не появилась или подключиться не удалось, следует попытаться снова или выбрать другую сеть.

Главная Актуально Україна на часі Youtube