Как купить билеты на поезд через бот в Telegram и Viber: инструкция

«Укрзалізниця» расширяет современные сервисы для пассажиров и запускает чат-бот с функцией продажи билетов. Он работает в Viber и Telegram.

Об этом сообщил министр инфраструктуры Украины Владислав Криклий, — передаёт Информатор.

«Сегодня в сотрудничестве с Visa и Middleware компания запустила первый собственный чат-бот. Он не только предоставляет справочную информацию и обратную связь, но и наделен функциями продажи/возврата билетов, заказ питания и других дополнительных опций», — заявил Криклий.

Чат бот УЗ разговаривает на украинском, английском и русском языках. Сейчас на сервисе доступны для заказа билеты на скоростные поезда Интерсити+ и их расписание.

Как оформить билет в Telegram-бот

Заходим по ссылке и нажимаем запустить

Указываем свой номер телефона и выбираем необходимый нам язык

Открывается меню функций (купить билет, расписание Интерсити+, онлайн табло Киев-Пасс, мои карточки, вернуть билеты, вопросы и обратная связь) Выбираем пункт купить билет

Выбираем станцию отправления

Выбрали

Нажимаем на необходимую станцию прибытия

Выбираем дату

Если нужный поезд отсутствует, выбираем другой день

Нажимаем на необходимый поезд

В интерфейсе видим информацию (отправление, прибытие, сколько по времени находится в дороге)

Выбираем необходимое место

Указываем фамилию и имя, на кого будет заказан билет и оплачиваем. Также доступна функция отменить бронь.

Заказ билета в Viber

Английского языка в сервисе пока нет, выбираем необходимый

Выбираем направление

Выбираем необходимое место

Нажимаем «Оплатить»

Нас перенаправляет на сайт для оплаты билета, вносим свои данные и оформляем

Теперь вы можете самостоятельно заказать билет в удобном для вас приложении.

Напомним, ранее в Киеве сошёл с рельсов экспресс в аэропорт Борисполь. Кроме того, вокзалы Киева и Винницы могут быть переданы в концессию для сотрудничества с инвесторами.

Также Информатор писал, что «Укрзалiзниця» запустила новый поезд «Лыжный экспресс».