Илон Маск начал блокировать работу Starlink в Украине — Владимир Степанец

В Украине – проблема с Stralink. От пользователей начали поступать жалобы на то, что личный счёт за использование интернета от Илона Маска невозможно пополнить. Возникает сообщение No active account, поэтому пользоваться устройством становится невозможно. Об этом пишет Владимир Степанец, основатель группы «Народный старлинк» в Фасебоок. В службе технической поддержки оператора указывают, что терминалы отключают по признакам «мошеннических действий». Такие проблемы возникают с терминалами, которые привезли перекупщики из Европы.

В своей группе в Facebook Владимир Степанец также сообщает, что причина блокировки в том, что, по мнению Stralink, Украина стала хабом для нелицензионного сбыта их приборов. Долгое время купить Starlink через официальный сайт с доставкой в ​​Украину вообще было невозможно. Потом такая опция появилась, но оборудование стоило дороже, чем, например, при покупке по польскому адресу. Поэтому появились схемы по заказу Starlink по адресам пользователей в странах Восточной Европы (Польше, Чехии и других), а затем их «переключали» на украинских пользователей.

Как правило, в такой схеме несколько участников — сам иностранный покупатель и украинский посредник, который ищет покупателя в нашей стране, доставляет оборудование и помогает с подключением. И до последнего времени особых проблем с подобными покупками не было. Пока в схеме не появились мошенники.

Дело в том, что заказывая оборудование на официальном сайте SpaceX, продавец указывает номер своей банковской карты, откуда и производится оплата за товар. Но при подобных транзакциях нередко возникает оплата с отсрочкой – деньги на карте блокируются, и товар сразу же отправляется к покупателю. При этом если тот вдруг решит отменить оплату, посылка на тот момент может быть уже в пути. Поэтому доставка производится, но денег оператор не получает.

«В мире финансовых технологий это называют «проблема chargeback fraud». И именно chargeback fraud привело к очень большим потерям SpaceX в последнее время, как минимум, на европейском рынке. В руках мошенников оказались десятки тысяч терминалов, которые, по сути, были украдены у компании SpaceX», – говорит Степанец.

Поскольку зона покрытия Starlink постоянно расширяется, жулики имеют достаточно широкий выбор стран для сбыта таких терминалов. А в Украине, где в результате высок спрос на спутниковый интернет, люди готовы покупать «левую» технику. Наша страна стала настоящим «золотым дном» для аферистов. По мнению Степанца, как раз в Украине могут продавать львиную долю проблемных Starlink.

«Ибо ни снаружи по коробке, ни внутри вы никак не сможете отличить краденый терминал от честного», – добавил эксперт.

В открытом доступе нет базы Starlink, где, например, по номеру терминала можно было бы проверить его статус. Если SpaceX определяет оборудование как проблемное (т.е. деньги за него она не получила, а товар отгрузила), она просто блокирует аккаунт (часто переоформляется посредником на нового покупателя), на него нельзя перечислить абонплату или заказать новое оборудование. То есть пользователь автоматически попадает в чёрный список.

Что делать в случае блокировки терминала

Особенно страдают в этой ситуации волонтёры, благотворительные фонды, на аккаунтах которых «висит» несколько терминалов. Даже если сейчас все работает, то не исключено, что оборудование могут в любой момент заблокировать, если, например, окажется хотя бы один «ворованный» терминал. Степанец рекомендует проверить все каналы поступления техники и зафиксировать контакты продавцов-посредников.

«Получить или выписки для подтверждения транзакций или хотя бы четыре последних цифры банковской карты. Если появляются жалобы No Active account хотя бы по одному терминалу, нужно быть готовым, что остановят обслуживание всей партии оборудования, поэтому готовить запросы на техническую поддержку учитывать, что банковские карты, которые оператор свяжет с «подозрением мошеннической активности», вы не сможете использовать для расчета по абонплате или заказам других терминалов», – пояснил Степанец.

 

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно тут.