Долги за свет: в Yasno рассказали, в каком случае потребителям начислят штрафы, а кого отключат

Компании-поставщики электроэнергии, действующие под брендом Yasno, будут взимать штрафы и пени за просрочку оплаты с бытовых клиентов только через судебные решения. При этом просроченная задолженность жителей Днепропетровской области и Киева уже достигла более 1,2 млрд. гривен. Поэтому первые отключения должников начнутся уже в конце января.

Представители пресс-службы компании сообщили "Украинским новостям", что с начала года Yasno формирует и высылает бумажные предупреждения, и клиенты уже начали получать их. Согласно правилам отключения, это может произойти не ранее чем через 10 рабочих дней после получения предупреждений.

Таким образом, первые отключения должников начнутся в конце января. В компании объяснили, что их главная цель на данный момент - не отключать больше потребителей, но предупреждать о необходимости своевременной оплаты. Поэтому рекомендуют урегулировать долги как можно скорее во избежание попадания в списки на отключение.

Напомним, что 9 января Кабмин отменил мораторий на отключение света и начисление пени за задолженность за жилищно-коммунальные услуги. Своим постановлением от 29.12.2023 №1405 правительство разрешило отключать от электросетей должников за потребленную электроэнергию. Это касается тех украинцев, которые живут в регионах, где не ведутся боевые действия и которые не находятся под временной оккупацией.

Как погасить задолженность

В компании Yasno рассказали, что если владельца дома нет на территории Украины, то долг все равно можно погасить. Это можно сделать через электронные каналы: начиная от сайта и заканчивая мобильным приложением. Доступно это из любой точки мира.

Если же денег на погашение долга нет, то лучше будет договориться о рассрочке. В таком случае потребуется обращение человека в компанию – и вопросы будут рассматривать в индивидуальном порядке, сформировав индивидуальный график, по которому человек сможет платить долг постепенно.

В случае, если за долги жилье все-таки отключили от электричества, то для восстановления нужно будет сначала оплатить долг, а затем отдельно оплатить подключение. Ранее Информатор рассказывал, приведет ли отключение от электроэнергии к росту платежей.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.