Что делать, если Резерв+ пишет, что вы в розыске: Минобороны рекомендует быстрее пойти в ТЦК
Чтобы исправить статус "в розыске", нужно прийти в ТЦК лично, но вскоре это можно будет сделать онлайн
В Министерстве обороны Украины успокоили людей, которые во время обновления военно-учетных данных через "Резерв+" узнали свой ошибочный статус розыска. Говорят, что ошибку вызвал человеческий фактор. Чтобы ее исправить, нужно обратиться в службу технической поддержки офлайн через визит в ТЦК и СП. Минобороны работает над дополнительным функционалом, чтобы это можно было делать онлайн.
О ошибочный статус в розыске рассказала Екатерина Черногоренко, заместитель министра обороны по вопросам цифрового развития, цифровых трансформаций и цифровизации. В понедельник, 20 мая, она сказала в эфире национального телемарафона:
"Мы запустили возможность предоставлять запросы нашей технической поддержки относительно таких ситуаций. Мы сейчас находимся в разработке дополнительного функционала, чтобы можно было дистанционно обратиться за исправлением данных, не имея визит в ТЦК и СП. Это будет очень удобная история, когда не надо будет ходить, снимать себя с розыска, если это было совершено по ошибке".
По словам чиновницы, ошибку вызвал человеческий фактор. Оператор ТЦК и СП также может ошибаться. Но человек знает свой фактический статус, потому эти ошибки могут исправлять.
"Сейчас – это обращение в службу поддержки и возможность сделать офлайн через визит в ТЦК и СП. Чуть позже мы сделаем это в автоматическом режиме, чтобы человек вообще для уточнения данных не ходил в ТЦК и СП. Сейчас украинцы являются свидетелями рождения электронного ТЦК и СП, который будет гораздо функциональнее в конце июня-начале июля", - пояснила Черногоренко.
В резерв + добавят функций
По данным Минобороны, за два дня около полумиллиона украинских мужчин призывного возраста обновили свои военно-учетные данные в мобильном приложении Резерв+. Пока он работает некорректно, а , украинские программисты назвали пять претензий к Резерв+ и объяснили, почему считают это приложение слабым и не может полноценно выполнять свои функции. Однако в Минобороны уверяют, что через месяц-два будет полная версия приложения и все наладят, добавив функций.
Как писал Информатор, через Резерв+ будут отправлять направление на военно-врачебную комиссию. В настоящее время военнообязанные украинцы проходят ее один раз в пять лет, однако уже в скором времени она может стать ежегодной.
Напомним, в обновленном Резерв+ будет электронный билет, который является аналогом бумажного.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Когда в Резерв+ появится электронный военный билет: в Минобороны назвали сроки
- Что не так с приложением для военнообязанных Резерв+: айтишники назвали пять главных замечаний к разработке Минобороны
- Резерв+ невозможно ни оценить, ни критиковать: разработчики отключили эти функции в App Store и Google Play
