Без очередей и долгих ожиданий: в Helsi появились срочные онлайн-консультации у врача

Теперь Helsi предоставляет новый сервис срочных онлайн-консультаций, что позволяет получить рекомендации терапевта и направление к узкому специалисту всего за 15 минут.

Также в Helsi можно получить е-рецепт на антибиотики или другие рецептурные лекарства.

Как работает онлайн-консультация в Helsi

Сначала следует авторизироваться, затем выбрать раздел «Сервисы» и «Срочная онлайн-консультация», и указать имя пациента. Если пациент несовершеннолетний — заказ и оплата производятся с аккаунта его родителей, а врач сможет работать с детской карточкой.

В случае, если пациент совершеннолетний – в разделе «связанные лица» следует выбрать карточку отца или матери и подтвердить связь с ними через смс-сообщение. Оплата производится со стороны заказчика, а получателем будет пациент, которого предварительно указали.

После того как врач получит заявку на консультацию, у него 5 минут на её изучение и связь с пациентом. Важно отметить, что система автоматически не отправляет пациентов к врачам, поэтому именно врач со специализацией в соответствии с потребностями пациента просматривает его медицинскую карту и решает, может ли провести онлайн-консультацию.

На начальном этапе к системе подключены врачи с высокими рейтингами и интегрированными отзывами пациентов.

Сколько стоит консультация в Helsi

Цена консультации стоит 200 грн, которые следует оплатить по завершении встречи с врачом. Врач, обеспечивающий услугу, получает 2/3 стоимости. Сервис также доступен для проживающих за рубежом украинцев.

Пациент может выбрать любой удобный способ общения с врачом: аудио, видеосвязь или чат. Консультация длится около 15 минут.

Если врач недоступен для консультации, заявка будет автоматически отменена через два часа, а средства вернутся на банковский счёт пациента. Если консультация прервалась, например, из-за отключения света, врач свяжется с пациентом позже, чтобы её завершить.

Напомним, ранее Информатор писал, что в Минздраве опровергли несколько мифов о новых правилах покупки лекарства в аптеках с 1 апреля.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно тут.