Apple будет сканировать возвращенные iPhone через запечатанную коробку, чтобы бороться с мошенниками
Технология базируется на системе Presto, которую компания уже использует для обновления ПО для продажи
Apple начала оснащать розничные магазины новым устройством для проверки iPhone, которые покупатели возвращают после покупки. Устройство позволяет просканировать запечатанную коробку и запустить диагностику, чтобы подтвердить – смартфон невредим и полностью укомплектован, а компания уже усиливает защиту своих продуктов на нескольких направлениях одновременно. Новинку внедряют, чтобы персонал магазинов больше не должен был раскрывать каждую возвращенную упаковку вручную.
О новом устройстве сообщил в своем информационном бюллетене Power On журналист Bloomberg Марк Гурман. По его словам, причина появления такого оборудования – мошенничество во время возвращений: покупатели покупают iPhone, вынимают из коробки аксессуары, отдельные компоненты или даже сам телефон, а затем сдают обратно только упаковку, надеясь, что персонал этого не заметит.
Раньше сотрудникам магазинов приходилось раскрывать каждую возвращенную коробку, даже если она выглядела девственницей, чтобы проверить содержимое. Проблема в том, что раскрытая упаковка уже не могла вернуться на полку как новый товар – ее отправляли на склад для дополнительной обработки. Новое устройство сканирует iPhone прямо через коробку и подтверждает, что телефон на месте и исправный, поэтому товар сразу возвращается в ассортимент магазина.
"Сканирует iPhone в коробке и запускает диагностику, чтобы убедиться, что телефон полностью цел, а коробка остается запечатанной и готовой вернуться в инвентарь", – написал журналист Bloomberg Марк Гурман.
По данным Гурмана, первые такие устройства стали поступать в магазины Apple еще в начале октября, а сейчас они постепенно вводятся в работу. Технология базируется на системе Presto, которую Apple уже использует для обновления ПО iPhone прямо в запечатанной коробке к продаже.
Apple усиливает контроль над продуктами и безопасностью пользователей
Борьба с мошенническими возвратами – лишь одна из инициатив компании в последнее время. Параллельно Apple продолжает работать над защитой собственных устройств от внешних угроз: компания предупреждала пользователей iPhone об атаках шпионского ПО, рассылая уведомления людям более сотни стран мира. Оба шага показывают, что компания пытается одновременно закрыть и физические, и цифровые уязвимости своей экосистемы.
Ранее Информатор сообщал, что компания сократила заказы на компоненты для iPhone 18 Pro, что вызвало вопрос о спросе на флагманскую линейку смартфонов. Также мы писали, что Apple представила iPhone 18 Pro и Pro Max, рассказав о новых функциях и стоимости этих моделей на старте продаж.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
