Больше всего военных интересует консультирование по льготам и пособиям, возможность оформить удостоверение участников боевых действий
Жениться прямо во время лечения. Теперь военные имеют такую возможность. В Ровенском госпитале можно и расписаться, и получить документы. В больнице заработало удаленное рабочее место Центра админуслуг. Пока специалисты приезжают в госпиталь только раз в неделю.
“ ЦНАП в Клеванской ТГ открылся в 2018 году. Удаленное рабочее место возле которого мы сейчас находимся открылось неделю назад со спектром услуг 20 обязательных услуг для ветеранов Министерства по делам ветеранов", – сообщил начальник отдела ЦНАП Клеванской ТГ Игорь Гуслистый.
Идея открытия Центра предоставления услуг возникла после того, как в госпитале пациенты начали жениться. В прошлом году несколько пар обручились сразу в медицинском заведении. Также военнослужащие хотели облегчить получение административных услуг на месте. Теперь как военные, так и медработники в ЦНАПе смогут получить консультации, выдержки, справки и подать документы.
"По состоянию на сегодняшний день больше всего интересует консультирование по льготам и пособиям. То есть они находясь здесь, оформляют удостоверения участников боевых действий и переживают, могут ли их семьи на местности получать льготы", - пояснил начальник отдела ЦНАП Клеванской ТГ Игорь Гуслистый.
В ЦНАПе работают две специалисты. Александр Литвинчук говорит, получил ответы на интересующие его вопросы. В случае необходимости обратится снова. Пока что Цнап в госпитале работает всего один день в неделю.
"Пока мы договорились, что будет работать только один день. Если работник не будет справляться предоставлять услуги и принять всех пациентов, то будет работать два-три дня в неделю наше отделение", - подчеркнул руководитель КП "Ровенский областной госпиталь ветеранов войны" Андрей Бурачик.
Также в ЦНАП госпиталя до конца года планируют сформировать базу самых востребованных услуг среди военных. Чтобы в дальнейшем получать доступ к определенным реестрам и выдавать новые подъемники.
Центр предоставления административных услуг Львова стал первым в Украине, кто ввел онлайн-консультации для находящихся за рубежом украинцев. Это так называемый виртуальный администратор, которым может воспользоваться каждый украинец. В настоящее время этот сервис действует в двух иностранных странах – Польше и Чехии, и им уже воспользовалось более 300 желающих. Об этом 4 ноября сообщили в Львовском горсовете.
С мая 2023 года украинцы могут получить необходимую информацию и поддержку, не выезжая из-за границы (город Гданьск – Польша, город Брно – Чехия). Обратиться к виртуальному администратору можно по следующим адресам:
Консультации проходят: среда 14:00-18:00; четверг 11:00–15:00. Служба поддержки ЦНАП: (032)2975795, 0932975795.
Сеть Центров предоставления административных услуг Львовской общины охватывает 14 подразделений: 7 - в пределах города Львова, 5 - в пределах общины, и еще 2 виртуальных администратора за рубежом.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.