Быстрое выполнение этих шагов может помочь вам вернуть себе доступ к электронной почте и защитить множество других аккаунтов
Учетные записи электронной почты стали чем-то большим, чем просто давним методом коммуникации, превратившись в центр вашего цифрового мира – как вход для пользователей сотен сервисов, от покупок в социальные сети. Если вы забываете свой пароль, вашу электронную почту могут украсть или сломать, и это может стать настоящим кошмаром. Но с этими советами это хотя бы не станет концом света, сообщает The Guardian.
Как только вы обнаружите, что ваша учетная запись украдена, попробуйте изменить пароль с устройства, на котором уже выполнен вход в систему.
Используйте знакомое устройство в знакомом месте, где вы часто использовали свою учетную запись электронной почты раньше, например компьютер или телефон в домашнем Wi-Fi. Используйте тот же браузер, который вы обычно используете, если у вас установлено больше одного.
Используйте процесс восстановления учетной записи для поставщика услуг, таких как Google или Microsoft, и получайте доступ к своей учетной записи через свой адрес электронной почты для восстановления или телефон, если у вас есть.
Ответьте на все вопросы о восстановлении как можно лучше, включая любые старые пароли, которые вы можете помнить, даже если вы знаете только часть ответа. Google и Microsoft имеют советы, которые вы можете придерживаться. Проверка вашей учетной записи может занять до 24 часов.
Если ничего не помогает, создайте новый аккаунт электронной почты, чтобы вы могли быстро перенести свои логины для различных сайтов и служб на тот, который вы можете контролировать.
Как только вы вернетесь в свой аккаунт или создаете новый, создайте надежный пароль, уникальный для вашей учетной записи электронной почты. Пароль должен содержать не менее 12 символов, но чем длиннее, тем лучше.
Используйте комбинацию буквенно-цифровых и специальных символов. Некоторые советы включают в себя использование комбинации случайных слов, запоминаемого текста песни или цитаты.
Избегайте простых или угадываемых комбинаций. Используйте менеджер паролей, чтобы помочь вам запомнить пароль и другие важные сведения.
Установите двухэтапную проверку с помощью программы для генерации кодов, а не SMS-сообщений. Убедитесь, что вы храните резервные коды двухэтапной проверки в безопасном месте.
Используйте ключ доступа, а не пароль, использующий устройство и биометрические данные для вашей аутентификации, и не может быть взломан как пароль.
Установите адрес электронной почты и номер телефона для восстановления, чтобы вернуться к своей учетной записи, если вы не можете войти.
Установите в настройках учетной записи максимальное количество контрольных вопросов и сделайте их максимально сложными для угадывания. Обязательно запишите ответы в безопасном месте.