Viber выпустил обновление: добавили новые функции и сломали старые

Популярный в Украине мессенджер Viber объявил о выпуске обновления, которое добавляет новые функции для бизнеса. Однако это обновление нарушило работу некоторых старых функций. 

Теперь владельцы бизнес-аккаунтов смогут отправлять клиентам видео, а пользователи смогут копировать коды проверки или ссылки на эти видео, – сообщает Информатор.

Теперь бизнес-аккаунты брендов в Viber смогут отправлять видео пользователям. Функция будет работать для видео в формате 3gp, m4v, mov и mp4 с максимальным размером файла до 200 МБ. Пользователи Viber смогут ответить на видео и закрепить его в диалоге с брендом, как любое другое бизнес-сообщение. Опция станет доступна уже к Новому году. Сообщения от брендов для пользователей Viber могут быть нескольких типов:

• только видео;
• видео и текст;
• видео, текст и CTA-кнопка.

Кроме того, пользователи Viber могут копировать коды проверок, номера телефонов, адреса электронных почт и ссылки в бизнес-сообщениях. Функция работает для номеров, состоящих из четырёх или более цифр. При длительном нажатии номер скопируется, а на экране появится сообщение «Номер скопирован». Обновление особенно удобно для одноразовых паролей, промокодов, идентификаторов отслеживания доставки и так далее.

При коротком нажатии на ссылку, адрес электронной почты или телефонный номер (длиной свыше 7 цифр), на который можно позвонить и отправить сообщение, пользователь увидит меню с несколькими опциями: звонок, сообщение, добавить контакты и так далее. Функция уже доступна пользователям Android, iOS и Desktop-версии приложения.

Однако есть и неприятный момент. В некоторых каналах в Viber ссылки в сообщениях стали неактивны. Проанализировав ситуацию мы выяснили, что проблема кроется в способе публикации ссылки. Если в канал отправлять фото и в его описание вставлять текст со ссылкой — она будет неактивна. Если же публиковать просто текст и ссылку — тогда переход работает. Примечательно, что такая проблема коснулась только Android-пользователей. Пока неясно, это намеренное действие разработчиков или ошибка в обновлении.

Ранее мы сообщали, что ВОЗ и Viber запустили бот о женском здоровье.

Также писали о том, что в украинском Viber появились маски дополненной реальности.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите в нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.