Укрзалізниця назначила дополнительный поезд еще на две даты – 9 и 10 августа
Украинцы жалуются, что не могут купить билеты на поезда Укрзалізниця на популярные направления. Так, речь идет о некоторых поездах в Польшу, а также Львов, Киев, Харьков и Одессу.
Соответствующие жалобы появились в Facebook. В частности, пользователь Олег Васильев. По его словам, не было билетов по ключевым направлениям на ближайшие 7 дней.
"Довольно аномально выглядит отсутствие мест по будням. В частности, в сообщении Киев-Львов билеты отсутствуют на 8, 9, 10 августа. На 11 и 12 августа назначены дополнительные поезда №163, №191", - написал он.
Он также добавил, что речь идет о следующих направлениях:
На другие направления в августе есть только единичные предложения:
Сегодня же "Укрзалізниця" сообщила, что билетов на самый популярный поезд в Украине станет больше. Речь идет о маршруте №191/192 Киев – Львов. Решение связано с высоким спросом на билеты в этом направлении, говорится в сообщении "Укрзалізниця".
Дополнительный поезд назначили еще на две даты - 9 и 10 августа. Расписание будет следующим:
Кроме того, 8 и 9 августа поезд №89 из Киева во Львов и 9 и 10 августа на этот же поезд, но из Львова в Киев добавят еще 2 вагона. Еще один дополнительный вагон войдет в состав поезда №12 из Львова в Одессу на 8 августа и из Одессы во Львов на 9 августа. Билеты можно купить в железнодорожных кассах, на сайте "Укрзалізниця" или в приложении компании для смартфонов.
С тех пор, как Укрзалізниця запустила международные рейсы в Варшаву, Перемышль, Хелм и Кишинев, приобрести билеты на эти поезда было настоящим испытанием. И то, в основном через перекупщиков. Чтобы такого не было, Укрзалізниця самостоятельно ограничила каналы продаж и возвращения билетов на международные поезда. Речь идет о следующих направлениях:
В настоящее время определен четкий перечень поездов, на которые продажа билетов осуществляется только онлайн, а возврат - только через кассы вокзалов.
Однако это не совсем подходит тем пассажирам, которые находятся за границей и по определенным причинам отменяют поездку. Возвратить электронный билет они не могут, ведь это возможно только онлайн. Следовательно, вероятно, теряют деньги.
Также пользователей беспокоит то, что в приложении Укрзалізниця нет сведений о возможности пересадок на пригородные поезда, и нет согласования максимального количества пригородных поездов, которыми пассажир мог бы доехать до промежуточных остановок.
Раньше мы писали о том, что Укрзалізниця несколько дней назад уже назначала дополнительные поезда из Киева. А еще напоминаем о дополнительном региональном поезде, который будет курсировать со Львова через Сколе, Славско, Воловец в Мукачево. Однако есть 6 дней в августе, когда он не будет перевозить пассажиров.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно здесь.