В Монобанке масштабный сбой: пользователи жалуются на проблемы с переводами и платежами
В работе «Монобанка» 7 декабря зафиксировали технические неполадки. Клиенты сообщают о трудностях с отражением транзакций, пополнением карт, оплатой услуг и коммунальных платежей
В работе «Монобанка» 7 декабря наблюдаются серьезные технические проблемы. Пользователи сообщают о трудностях с отражением поступлений денег, переводами между картами, пополнением счетов, оплатой коммунальных услуг и мобильной связи. Также невозможно осуществить пополнение банок.
В «Монобанке» подтвердили, что знают о проблеме и активно работают над ее решением. При попытке входа в приложение клиенты получают уведомление:
«К сожалению, сейчас наблюдаются сложности в работе приложения. Мы восстановим работоспособность сервисов в ближайшее время».
Сооснователь банка Олег Гороховский не комментировал ситуацию. При этом сбои в работе приложения «Монобанка» случаются редко. Однако подобные случаи уже имели место. Например, 1 августа 2024 года приложение также испытал проблемы, из-за которых некоторые клиенты не могли войти в систему. Тогда финансовое учреждение оперативно решило технические сложности.
Когда удастся восстановить все сервисы на этот раз, пока не сообщается. Пользователи призывают ожидать обновлений и проверять работоспособность приложения.
Как Гороховский сообщил свое недовольство «Приватбанком»
Недавно соучредитель Monobank Олег Гороховский решил атаковать крупнейший банк Украины, принадлежащий государству. В своем телеграмм-канале Гороховский возмутился правилами «ПриватБанка», которые подписывает клиент для открытия счета «Национальный кешбэк», куда могут отнести «Зимову е-Підтримку» — тысячу гривен от Владимира Зеленского.
С удивлением Гороховский узнал, что банк, в котором открывают счет «Национального Кешбэка», обязательно передает данные по транзакциям этого и других текущих счетов государству. И если клиент не согласится на это, то не получит государственный кешбэк и 1000 грн зимней поддержки.
Напомним, что клиенты «Монобанка», у которых карта от платежной системы Mastercard получили сообщение в приложении о том, что ее нужно изменить на VISA. За перевыпуск черной карты насчитают 100 гривен кешбэка, а за все остальные — нет.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
