Сотрудница Укрзалізниці смотрела российские сериалы в зале ожидания для военных на вокзале Киева — реакция компании
В «Укрзалізниці» отреагировали на сообщение о поведении администратора зала ожидания в Киеве
На вокзале Киева администраторка зала ожидания «Укрзалізниці» смотрела российские сериалы. Женщина делала это «громко, на целый зал», который предназначен именно для военнослужащих. Соответствующую историю на своей Facebook-странице написал защитник Остап Украинец.
Мужчина не стал делать замечание работнице «Укрзалізниці», «ибо это обязательно скандал, а не просто «сделать замечание», а на это, мол, «сил нет». Однако он не может не проинформировать перевозчика о непревзойденном сервисе.
«Жду поезда в зале ожидания для военнослужащих. Администратор зала громко, на целый зал смотрит российские сериалы. Подходить делать замечания я уже сил не имею, потому что это обязательно скандал, а не просто «сделать замечание». Уважаемая «Укрзалізниця», не могу не проинформировать вас об этом непревзойденном сервисе», – жалуется мужчина.
Реакция «Укрзалізниці» на ситуацию
В «Укрзалізниці» отреагировали на сообщение о поведении администраторки зала ожидания в Киеве. Там заверили, что уже зарегистрировали его обращение и попросили извинений «за неприятный опыт».
«Спасибо за Ваш сигнал об этой ситуации. Простите за неприятный опыт. Просмотр сериалов на рабочем месте, тем более такого содержания, абсолютно недопустим, особенно в залах ожидания для военнослужащих. Мы немедленно проведем проверку и примем дисциплинарные меры к ответственным лицам. Обращение зарегистрировано под номером 1452689. Спасибо вам за то, что не остаетесь равнодушными к качеству обслуживания», – сообщили в «Укрзалізниці».
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Продавали билеты в Европу по тройной цене: полиция провела обыски у железнодорожных перекупов
- Пассажира Укрзалізниця, пропавшего из поезда Николаев-Киев, нашли мертвым - выплатил ли суд вдове компенсацию
- Укрзалізниця изменила маршрут поезда из Киева и назначила дополнительные рейсы в Трускавец и Львов - расписание
- Укрзалізниця открывает продажу билетов на ещё один детский вагон: куда можно поехать
