Распознай мошенника за 10 секунд по инструкции от Rakuten Viber
Rakuten Viber собрал функции, которые помогут обнаружить мошенническое сообщение или звонок в первые 10 секунд
Опрос Rakuten Viber в январе 2026 показал, что 93% украинцев сталкивались с кибермошенниками или по меньшей мере слышали о таких случаях от окружения. В то же время количество пользователей, которые учатся лучше разбираться в кибербезопасности, растет: от 39% в 2025 году до 52% в 2026 году. Rakuten Viber 30 марта напомнил, как распознать мошенника и не стать его жертвой.
Как распознать мошенника еще до звонка или сообщения
Лучшая защита от мошенников – на опережение. Чтобы распознать злоумышленника еще до его обращения, следует:
- Включить автоматическую проверку спама. Rakuten Viber сканирует сообщения от неизвестных контактов с адресами почты или ссылками и обнаруживает вредоносное содержимое. Также функция проверяет, поступило ли сообщение от потенциального спамера. Чтобы включить настройки, перейдите к Дополнительно → Параметры → Конфиденциальность → Автоматическая проверка спама.
- Включить запросы на сообщение. Так все сообщения от неизвестных контактов будут попадать в отдельную папку, которую можно очистить, не перечитывая содержимое. Чтобы сделать это, выделите Дополнительно → Настройки → Конфиденциальность → Запросы на сообщение.
Включить идентификацию абонентов. Автоматически обозначайте звонки от неизвестных номеров как потенциально безопасные или опасные из-за спама или мошенничества. В меню Дополнительно → Параметры → Вызовы и сообщения → Идентификация абонентов можно включить идентификацию абонентов. - Обращать внимание на голубую галочку. Голубая галочка у названия контакта указывает, что он прошел верификацию Viber. Так пользователи могут быть уверены, что общаются с настоящим магазином или брендом, а не подлогом злоумышленников.
Что выдает мошенника в самом обращении
Хотя каждая мошенническая схема имеет свои особенности, их объединяет общий почерк. Если знать эти детали, распознать обращение становится проще. В частности, в обращениях часто встречаются:
- Ошибки и нелогическое построение предложений. Неточности в грамматике, пунктуации, слишком рекламные или бестолковые предложения могут указывать на злоумышленника.
- Искусственная спешка и эмоциональное давление. Мошенники нередко манипулируют чувствами: от предложения не упустить выгоду ("Только для вас! Последняя единица товара со скидкой 90%") до паники из-за возможной потери средств. В обоих случаях цель одна – создать стрессовую ситуацию, где нет места для критической оценки.
- Подозрительные ссылки и вложения. Ссылки от мошенников часто оказываются фишинговыми: их цель – получить доступ к данным сразу после клика или загрузки файла. Rakuten Viber советует тщательно относиться к любым материалам от незнакомых контактов и всегда проверять наличие "https" в начале адреса – это базовый индикатор того, что соединение с ресурсом защищено.
Что делать после получения мошеннического обращения
Лучший способ уберечь себя от будущих подобных обращений – заблокировать злоумышленника. Для этого выберите чат → нажмите значок информации (Android) или имя чата (iOS) вверху экрана → Информация о чате → Блокировать этот контакт. Пользователи также могут подать жалобу команде Viber – это помогает модераторам блокировать мошенников и усовершенствовать механизмы фильтрации.
Следите за нами в Viber
