ПриватБанк выставил клиентке кредитную задолженность в размере 35 116 гривен, но она отказывается, потому что долг возник из-за мошенников - что решил суд
Женщина указывает, что 07.06.2023 года путем мошеннических действий с ее карты были сняты кредитные средства в размере 27 650 гривен
ПриватБанк выставил женщине долг по кредиту в размере 35 116 гривен. Однако она отказывается вносить средства для погашения, ведь долг возник из-за мошенников. Об этом говорится в решении Заводского районного суда Каменского, опубликованном 28 августа 2025 года.
16.06.2022 года женщина обратилась в АО КБ "ПриватБанк" с целью установления деловых отношений подписала анкету-опросник и прошла идентификацию для получения банковских услуг. В связи с указанными нарушениями обязательств по кредитному договору и с учетом внесенных средств на погашение задолженности она по состоянию на 25.02.2024 года имеет задолженность - 35 116 гривен, которая состоит из следующего: 27 539 гривен - задолженность по телу кредита, 7 577 гривен - задолженность по просроченным процентам.
22.08.2024 года женщина подала в суд отзыв на исковое заявление. 07.06.2023 года путем мошеннических действий с ее карты были сняты кредитные средства в размере 27 650 гривен. 08.06.2023 года по данному факту обратилась в полицию, где по ее заявлению внесли сведения в Единый реестр досудебных расследований по признакам уголовного правонарушения, предусмотренного ч. 4 ст. 185 Уголовного кодекса Украины. Гражданка не распространяла какие-либо распоряжения на списание средств со своего счета путем представления платежных поручений в АО «КБ «ПриватБанк» ни письменно, ни в электронном виде с использованием электронной системы «Приват-24», или любым другим способом. Кроме того, не совершала каких-либо действий, которые могли бы привести к списанию средств третьими лицами. Согласно выписке по счету за период с 01.08.2023 года по 25.02.2024 года ей ежемесячно начисляются проценты на остаток на карточном счете, как процентная ставка по кредиту, который она не оформляла.
Каково было решение суда?
Суд отказал ПриватБанку в удовлетворении иска. Списание средств с карточных счетов женщины произошло не по ее воле.
"Банком не предоставлено надлежащих и достоверных доказательств в подтверждение того, что ответчик, как владелец и пользователь карты, своими действиями или бездействием способствовал потере, незаконному использованию персонального идентификационного номера или другой информации, позволяющей инициировать платежные операции, и считает, что списание средств с ее карточных счетов произошло не по ее воле, напротив, обнаружив безосновательное списание, переводы и снятие средств, сообщила банк о них и обратилась в правоохранительные органы, а потому она не несет ответственности за такие операции, что в свою очередь является основанием для отказа банка в заявленном иске. Кроме того, ответчиком отмечалось, что спорные транзакции «Бытовая техника: KIBERTRON, NUR-SULTAN Q., ALMATY AUDANY», а именно: - в 13:55:00 на сумму 300 000 KZT (эквивалент 25 137 гривен); - в 13:55:28 на сумму 30 000 KZT (эквивалент 2 513 гривен)» проводились в городе Алматы, Республики Казахстан, где ответчик в это время не находился. Оценивая установленные обстоятельства, исследованные доказательства в совокупности с регулирующими нормами закона суд приходит к убеждению об отсутствии оснований о взыскании с нее задолженности и, соответственно, удовлетворении исковых требований", - подчеркнул суд.
Следите за нами в Viber
Сейчас читают на Информаторе
