ТОПТЕМЫ:

Мобильные операторы теперь не смогут снять деньги со счета без ведома абонента

Информатор Украина
Информатор Украина Журналист
Мобильные операторы теперь не смогут снять деньги со счета без ведома абонента
Часто ли у вас бывает такое, что провайдер самостоятельно подключает “в качестве подарка” какую-то услугу, а потом снимает за нее деньги? Думаю, да. Но этому пришел конец, так как Национальная комиссия по вопросам регулирования связи (НКРСИ) запретит это делать на законодательном уровне.  В правила предоставления телеком-услуг внесли изменения и более четко прописали все услуги и термины. Об этом сообщает Информатор Tech, ссылаясь на пресс-службу НКРСИ.  Теперь оператор не сможет взять с пользователя деньги без его согласия. Появился “код подтверждения”, который будет приходить каждый раз при заказе услуги. Он одноразовый и создан для того, чтобы защитить мобильный счет от неизвестной пропажи денег. Но также операторам запрещено включать в тарифные планы услуги доступа к контент-ресурсам (мессенджеры и соцсети).  На протяжении 3 лет (2016-2019) НКРСИ получили 1 266 обращений граждан о нарушениях прав потребителей при предоставлении контент-услуг. И с каждым годом цифра увеличивается. «Все чаще абоненты мобильной связи жалуются на списание без их ведома средств за контент-услуги, которые они не заказывали и не использовали», — подчеркнули в комиссии.  Ранее мы сообщали, что с начала прошлого месяца в Украине заработала телекоммуникационная услуга переноса номера. Она позволяет абонентам свободно менять оператора и получать телекоммуникационные услуги с сохранением собственного абонентского номера. В то же время мобильные операторы «Киевстар», Vodafone и lifecell договорились о перераспределении радиочастот в диапазоне 900 МГц для обеспечения эффективного их использования.  Узнать еще больше актуальных новостей из мира технологий и игр можно в нашем Telegram-канале, на Facebook и в Instagram.
Главная Актуально Україна на часі Youtube
Информатор в
телефоне 👉 Скачать