Минус силовое задержание: в Сети обнародовали руководство по правилам поведения для ТЦК
Командование Сухопутных войск ВСУ создало 50-страничное пособие для военных ТЦК. В нем – четкие нормы коммуникации с гражданами, запрет дискриминации, незаконного задержания и использования силы во время мобилизации
Командование Сухопутных войск ВСУ разработало специальное 50-страничное пособие для военнослужащих территориальных центров комплектования и социальной поддержки (ТЦК и СП). Он регламентирует их поведение во время мобилизационных мероприятий. Об этом ранее сообщил представитель командования Сухопутных войск ВСУ Виталий Саранцев, а сейчас положения из документа обнародовали в Интернете.
По словам Саранцева, документ является своеобразным учебником для руководителей ТЦК, которые должны инструктировать подчиненных перед выходом на задание. Пособие содержит четкие правила диалога, нравственного взаимодействия с гражданами, обращения в конфликтных ситуациях, а также правила обработки персональных данных. Среди ключевых принципов, изложенных в документе:
- Уважение достоинства – запрет дискриминации, унижение, преследование, применение силы или спецсредств.
- Соблюдение законности - все действия должны происходить в рамках закона, самовольные задержания недопустимы.
- Четкие протоколы взаимодействия - военные обязаны представляться, демонстрировать удостоверение и объяснять цель контакта.
- Этическая коммуникация – избегать давления, не использовать жаргон, уметь слушать и корректно отвечать.
- Прозрачная обработка персональных данных – объяснять, зачем нужны документы, как их будут использовать.
- Поведение в конфликтных ситуациях – сохранять спокойствие, демонстрировать понимание, использовать поддерживающие фразы.
- Фиксация нарушений – все инциденты должны быть задокументированы.
Саранцев выразил надежду, что этот документ поможет снизить уровень негатива вокруг работы ТЦК, который, по его словам, часто базируется на фейковых или устаревших видео. Он также сообщил, что за более чем полгода количество жалоб не превысило 1% от общего количества мобилизованных. В то же время представитель отметил, что в обществе существует глубокое непонимание сути мобилизации:
"Есть очень много людей, которые неправильно понимают, зачем это происходит и какова конечная цель. Многие уже забыли о российской оккупации и мародерствах, и теперь свое нежелание защищать страну транслирует в форме противостояния именно ТЦК" - отметил он.
ИПСО вокруг мобилизации и ТЦК
Глава ГУР Кирилл Буданов заявил, что российские спецслужбы активно расшатывают ситуацию в Украине из-за информационных вбросов по ТЦК. По его словам, реальное количество конфликтов значительно меньше, чем может показаться из соцсетей.
Принудительная мобилизация и скандалы вокруг нее – распространенное явление в Украине. За неправомерные действия против работников ТЦК открываются дела. Однако также часто на военных нападают гражданские. Так, в Прилуках 25 мая мужчина в помещении ТЦК и СП напал на военнослужащего во время проверки документов и ранил ножом. Его задержали.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
