lifecell объяснил причину повышения тарифов
Абоненты жалуются, мобильный оператор оправдывается
Абоненты жалуются, мобильный оператор оправдывается
На странице Facebook мобильного оператора lifecell абоненты жалуются на значительное и неожиданное повышение тарифов. Компания связи объяснила это рядом факторов, связанных с вооруженной агрессией рф на территории Украины, а также из-за объективных экономических факторов.
На жалобу пользователя Артур Анока на неожиданное повышение тарифа представитель lifecell ответил следующее:
«Мы вынуждены пересмотреть стоимость пакетов услуг, из-за ряда факторов, связанных с вооружённой агрессией рф на территории Украины, а также из-за объективных экономических факторов. Постоянный ремонт и закупка оборудования после обстрелов, создание резерва батарей и генераторов на узловые технологические площадки по актуальному курсу валют, а также повышение стоимости логистики и топлива влияют на способность оператора предоставлять услуги связи».
Пользователь Макс Львов пожаловался, что его тариф увеличился с 300 до 380 грн при том, что качество услуг не изменилось. Представитель lifecell ответил на это так:
«Кроме потерь из-за разрушения инфраструктуры, lifecell продолжает инвестировать в расширение ёмкостей и строительство новых базовых станций на западе и в центре страны, куда переместились миллионы украинцев из оккупированных регионов и областей активных боевых действий».
Как ранее сообщал Информатор, чистая прибыль lifecell увеличилась в 2022 году, а количество абонентов уменьшилось.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. За новостями в режиме онлайн прямо в мессенджере следите на нашем Telegram-канале Информатор Live. Подписаться на канал в Viber можно тут.