Доставка позитивных эмоций на дом. В Киеве запустили проект доставки продуктовых корзин пожилым людям

Идея проекта родилась до локдауна

Доставка позитивных эмоций на дом. В Киеве запустили проект доставки продуктовых корзин пожилым людям

Фотопроект «Доставка эмоций» совместно реализовали компания Opti и благотворительный фонд «Жизнелюб». Доставкой необходимых продуктовых наборов для пожилых людей занялась команда профессионалов компании Opti трендсеттера на рынке транспортных и пассажирских перевозок. Авторство идеи так же принадлежит специалистам компании.

Об этом на пресс-конференции в медиацентре Информатор рассказал СЕО Opti Петр Ковтун.

Идея родилась за некоторое время до введения жёстких карантинных ограничений, а локдаун ускорил её реализацию. Изюминкой проекта стали фото получивших доставку участников. Трогательные фотографии передают те радость и теплоту, которые закладывали в акцию её организаторы.

Тех, кто получит такую доставку, выбирали сотрудники фонда. Сам фонд «Жизнелюб» инициаторы акции пригласили к сотрудничеству в качестве лидера в сегменте социальных проектов.

«В локдаун всё закрыто, людям сложно выходить за покупками и даже добираться куда бы то ни было. Потому решили усилить направление доставки. Мы вызываем улыбки у пожилых людей, и сами радуемся этому», — говорит соавтор проекта, СЕО Opti Петр Ковтун.

Компания Opti имеет богатый спектр пользовательских услуг, которые были актуальны и до пандемии. Это и услуги автоняни, и перевоз животных, и заказ авто для курящего водителя, услуга драйвера для перегона машины из точки в точку с водителем или без. Специалисты компании также могут произвести экстренную замену колеса, помочь завести автомобиль в мороз и прочее.

Воспользоваться этими услугами можно в 36 городах Украины, также сервисы компании работают в Польше и Литве. Петр Ковтун отмечает, что уровень европейского сервиса — в целом несколько выше, таковы особенности рынка. Потому компания переносит лучший европейский опыт на украинский рынок.

Автопарк компании представлен десятками тысяч авто в Украине и Европе. Классы машин самые разные и на любой вкус и кошелек: эконом, стандарт, комфорт, премиум, универсал, а также микроавтобусы. В Украине больше других востребован эконом.

Заказать услугу можно в call-центре компании. Также работает отдел качества обслуживания, куда можно позвонить или написать через социальные сети в режиме онлайн.

«Ситуации бывают самые разные. Пассажиры забывают личные вещи в салонах, с этим никогда нет проблем. Всегда быстро находим и возвращаем», — говорит Пётр Ковтун.

В Opti работают только опытные водители, с наличием медицинской справки и хорошим знанием города. При приёме на работу оценивают навыки общения водителя и состояние его автомобиля. Затем водитель проходит тестовый период.

Компания работает с некоторыми группами инвалидности, позволяющими трудоустраивать водителей с недостатками слуха, что никоим образом не влияет на качество поездок. Социальные проекты помощи тем, кто в этом нуждается, норма для Opti.

Партнёрский материал

Главная Актуально Informator.ua Україна на часі Youtube