Что делать, если не пускают в укрытие во время тревоги - разъяснение правозащитницы
Юрист Ольга Алтунина объяснила, куда обращаться, если доступ к хранилищу ограничивают.
Представитель Уполномоченного Верховной Рады по защите прав лиц, пострадавших от вооруженной агрессии Ольга Алтунина 4 сентября объяснила, как действовать людям, не пускающим в хранилище во время воздушной тревоги или обнаружившим, что укрытие фактически непригодно для использования. Поводом стали новые сообщения о случаях, когда людей не впускали в защитные сооружения во время очередной массированной атаки. Алтунина напомнила, что закон гарантирует каждому беспрепятственный доступ в хранилища независимо от места проживания или наличия домашних животных. Правозащитница подробно расписала алгоритм действий для столкнувшихся с закрытыми дверями или заброшенным помещением.
Ольга Алтунина ведет разъяснительную работу в своем Telegram-канале, где регулярно разбирает права граждан во время военного положения. В этом сообщении она отметила ключевой принцип законодательства о доступе к защитным сооружениям.
"Законодательство предусматривает круглосуточный беспрепятственный доступ населения к объектам фонда защитных сооружений во время сигналов об опасности", – отметила юрист Ольга Алтунина.
По ее словам, человеку не могут отказать только потому, что он не проживает в конкретном доме, требовать подтвердить регистрацию или заявлять, что укрытие "только для жильцов". Также нельзя отказывать в доступе человеку с ребенком или из-за наличия домашнего животного.
Если дверь укрытия закрыта или человека туда не пускают, Алтунина советует действовать по следующему алгоритму:
- попытаться связаться с ответственным лицом, чьи контакты должны быть указаны на табличке у входа;
- если укрытия не открывают - звонить по телефону 102 или 101, назвать точный адрес и сообщить о недопуске;
- не оставаться ждать у закрытой двери во время атаки, а сразу искать ближайшее альтернативное укрытие;
- если это безопасно – зафиксировать факт недопуска на фото или видео с указанием адреса, даты и времени;
- после завершения опасности подать письменное обращение в орган местного самоуправления или балансодержателя укрытия.
Отдельно юрист описала ситуацию, когда укрытие обозначено как доступное в приложении "Действие", но фактически воспользоваться им невозможно - помещение закрыто, захламлено, затоплено или вход заблокирован. За готовность такого объекта несет балансодержатель.
"По результатам мониторинговых визитов Офиса Омбудсмана недостатки обнаружили у 93% проверенных укрытий, а 80 объектов вообще не функционировали, хотя в "Действии" были отмечены как доступные", - написала Ольга Алтунина в своем Telegram-канале.
Она добавила, что в 2026 году Офис омбудсмана уже провел 775 мониторинговых визитов и предоставил 2863 рекомендации по устранению нарушений.
Проверить укрытие следует заранее
Правозащитница посоветовала не ждать следующей тревоги, а заранее проверить ближайшее укрытие: где расположен вход, открыт ли он, указаны ли контакты ответственного лица, сколько времени занимает дорога туда и где находится альтернативное хранилище.
Если во время такой проверки обнаружена проблема, ее следует зафиксировать и уведомить орган местного самоуправления или балансодержателя. О укрытии, обозначенном в "Действии" как доступном, но фактически непригодном, также можно сообщить ГСЧС по номеру 101. Если после обращения нарушения не устраняют, Алтунина рекомендует писать по электронному адресу Офиса омбудсмана hotline@ombudsman.gov.ua.
Ранее Информатор сообщал, что в Броварах вандалы разбили укрытие сразу в четырех многоквартирных домах, повредив двери и автоматику, которая должна была открывать их во время тревоги. Управляющим компаниям теперь придется восстанавливать помещение за свой счет, а городские власти обратились в полицию.
Также мы писали, что киевляне зарегистрировали петицию с призывом строить подземные паркинги-укрытия у станций метро на левом берегу Киева, поскольку наземные станции во время тревог превращаются в единственное убежище для тысяч людей.
Следите за нами в Telegram
Сейчас читают на Информаторе
