За неделю украинцы подали 195 жалоб за нарушение «языкового закона»

Читать на украинском
Больше всего жаловались из Киева и Киевской области

За первые 7 дней действия «языкового закона» в офис Уполномоченного по защите государственного языка Тараса Кремня подали 195 жалоб касаемо его нарушения. Большинство касалось отсутствия у русскоязычных сайтов украинской версии и размещения внешней рекламы на русском языке.

Об этом сообщил Кремень, — передаёт Информатор.

Больше всего жалоб были из Киева и Киевской области — 74. Львов отправил 17 жалоб, а харьковчане и одесситы — 12. Меньше всего заявлений поступили из Западной Украины.

Всего вышло:

  • Об отсутствии украинской версии у интернет-изданий и интернет-магазинов — 117 жалоб;
  • О нарушении своих прав в сфере обслуживания заявили — 34;
  • О размещении наружной рекламы на негосударственном языке — 25;
  • О нарушении языкового законодательства в области образования — 4;
  • Об использовании должностными лицами органов государственной власти и органов местного самоуправления русского языка при исполнении рабочих обязанностей — 3.

На горячую линию Секретариата обратилось около 50 граждан. Многие из них просили объяснить, могут ли они предоставлять информацию о товаре покупателю на русском языке по его просьбе. На это Кремень ответил, что могут, если эти удобно для обеих сторон.

«Такое небольшое количество обращений и жалоб на нарушения в сфере обслуживания — это и результат нашей эффективной информационной кампании, а также масштабной разъяснительной работы, — сказал Уполномоченный. — Это также свидетельство законопослушности большинства представителей этой сферы».

Напомним, с 16 января в Украине вступил в силу Закон «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного». Согласно ему, все поставщики услуг, независимо от формы собственности, обязаны обслуживать потребителей и предоставлять информацию о товарах и услугах на государственном языке. Обслуживать покупателя на другом языке можно будет только, если он попросит.

За первое нарушение делают предупреждение и требуют устранить проблему в течение 30 дней. За повторное нарушение поставщику услуг грозит штраф от 5 100 до 6 800 гривен.

Напомним, что для соблюдения Закона Секретариат Уполномоченного по защите государственного языка может осуществлять внеплановые проверки для контроля за нарушениями языкового закона.