Клиентка ПриватБанка потеряла с трех карт более 28 тысяч гривен - что решил суд
По словам клиентки ПриватБанка, все средства перечислены на карту, владелец которой не известен
Женщина потеряла с трех карт ПриватБанка 28 783 гривен. Она просит финучреждение вернуть указанную сумму средств. Об этом говорится в решении Белопольского районного суда Сумской области, опубликованном 30 мая 2025 года.
29 декабря 2024 года произошло списание средств с принадлежащей женщине кредитной карты. Она заблокировала счет в приложении Приват-24 и позвонила оператору. С карты для выплат и карты «Юниор», открытой на имя ее сына и привязанной к ее телефону, тоже произошло списание средств. После возобновления финансового номера через онлайн-банкинг «Приват-24», осмотрев операции по карточкам, обнаружила списание средств, а именно: с кредитки «Универсальная» тремя платежами с комиссией банка списано 1 342 гривен, 9 212 гривен, 8177 гривен; с карты «Для выплат» одним платежом списано 3 618 гривен с комиссией банка; с карты «Юниор» одним платежом списаны средства в сумме 6 432 гривен с комиссией банка. Все средства перечислены на карту, владелец которой не известен.
29 декабря 2024 года женщина обратилась в полицию с заявлением о краже средств с карточных счетов и завладении доступом к ее персональным данным. Сведения об этом событии внесены в ЕРДР по ч. 4 ст. 185 Уголовного кодекса Украины. 2 января 2025 года она обращалась в банк по поводу осуществления служебного расследования по факту кражи средств с карточных счетов и разглашения персональных данных клиента, однако 29.01.2025 года на свой электронный адрес получила ответ от банка относительно средств, списанных с ее счета, о том, что банк не может вернуть средства.
"Истица сама огласила свои персональные данные, что привело к списанию средств с ее счетов", - заявили в ПриватБанке.
Каково было решение суда?
Суд частично удовлетворил иск женщины. С акционерного общества коммерческий банк «ПриватБанк» в ее пользу взыщут незаконно списанные средства с карты «Для выплат» в сумме 3 618 гривен и карты «Юниор» в сумме 6 432 гривен. Акционерное общество коммерческий банк «ПриватБанк» обязали восстановить остаток средств на кредитной карте «Универсальная» до того состояния, в котором они находились перед выполнением финансовых операций 29 декабря 2024 года.
"Ссылка АО КБ «ПриватБанк» на то обстоятельство, что истица нарушила Правила совершения операций по счетам, открытым физическими лицами в АО КБ «ПриватБанк», поскольку своими действиями способствовала незаконному использованию информации, которая позволила инициировать третьему лицу проведение платежных операций, безосновательны, поскольку такие доводы сводятся исключительно к предположениям, не имеющим доказательного подтверждения. Суд отмечает, что средства, списанные с кредитки не принадлежат истцу, поэтому надлежащим способом защиты ее прав будет восстановление остатка кредитных средств на личном кредитном карточном счете до состояния, в котором он находился перед выполнением финансовых операций 29 декабря 2024 года, о чем она просит в окончательном варианте уточненного искового заявления. Также суд считает необходимым удовлетворить исковые требования истицы в части взыскания с ответчика в пользу незаконно списанных средств с карты «Для выплат» в сумме 3 618 гривен и карты «Юниор» в сумме 6 432 гривен, поскольку эти средства принадлежали именно ей. Требование истицы об остановке начисления процентов по кредитке и отмене какой-либо задолженности по использованному кредитному лимиту (с учетом процентов, неустойки, комиссии и других штрафных санкций), образовавшихся вследствие несанкционированных операций от 29 декабря 2024 года до вступления в силу не эффективным способом защиты ее прав, не предусматривающий соответствующей обязанности другого субъекта гражданского правоотношения, не обеспечивающего восстановления ее прав", - подчеркнул суд.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить важные новости. Подписаться на канал в Viber можно здесь.
Сейчас читают на Информаторе
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Экс-акционер ПриватБанка приглашает Боголюбова и Тигипко на стрелку в суде Лондона
- Мужчина отказывается закрывать кредитную задолженность перед ПриватБанком в размере 34 312 гривен, которая возникла из-за мошенников - что решил суд
- Житель Кривого Рога разбил банкомат ПриватБанка, потому что он не вернул карту - что решил суд
