Я тот еще гик в технологиях, но люблю работать с людьми: Интервью с Олегом Абрамовым о пути от разработчика до лидера международных команд
Что делает инженера настоящим лидером? Знание архитектуры? Умение вести команду? Ответственность? А может — способность слушать и видеть людей рядом?
Это интервью — разговор с человеком, который вырос из энтузиаста в разработке до руководителя международных инженерных команд в таких известных компаниях как Stripe и Lyft. Олег Абрамов делится собственным опытом, ошибками, принципами и объясняет, почему хорошее руководство — это не про контроль, а про доверие и рост.
Если вы инженер, который чувствует, что готов к чему-то большему — этот разговор для вас. Если вы уже менеджер — возможно, вы узнаете себя или услышите новые идеи. А если вам просто интересно, как выглядит техническое лидерство в крупных международных компаниях — приглашаем к прочтению.
О герое интервью
Олег Абрамов — инженер и менеджер с более чем 12 годами опыта в разработке сложных систем и управлении международными командами. Свою карьеру он начал в Украине, прошел путь от разработчика до Vice President of Engineering, а сейчас работает Engineering Manager-ом в Stripe — глобальной финтех-компании со штаб-квартирой в США.
Олег не только руководит инженерными командами в Европе и Северной Америке, но и глубоко понимает технологии: от многопоточности до архитектуры распределённых систем. В этом интервью он делится своим опытом, принципами лидерства, ошибками — и тем, что на самом деле помогает расти в IT не только по названию должности, но и по сути.
- Кто такой Engineering Manager — и чем эта роль отличается от Project Manager-а?
Engineering Manager — это инженер, который был заинтересован в развитии навыков управления людьми и проектами. Это не тот, кто следит за проектами в трекере задач — это человек, который имеет знания, чтобы работать на пересечении технологий, бизнеса и развития людей.
Действительно — часть работы EM-а похожа на PM-а: я слежу за сроками проектов, анализирую риски, имеющиеся возможности и приоритеты. EM имеет техническую экспертизу, понимает архитектуру систем и может разговаривать с инженерами на одном языке.
Я создаю условия для сильной, продуктивной и мотивированной команды. Иногда — я помогаю людям расти, в другой раз — принимаю технические и архитектурные решения, в следующий — беру на себя ответственность и веду сложный разговор, когда что-то идет не так.
Поэтому, с точки зрения инженера я бы сказал так: PM отвечает за “что и когда”, а EM — за “что, когда, как и кем”.
- Когда ты впервые почувствовал, что можешь быть не просто инженером, а лидером команды?
У меня всегда была собственная точка зрения на любой инженерный или организационный вопрос. И со временем я начал замечать, что некоторые из этих идей могли бы улучшить ситуацию, привести к лучшим решениям. Тогда и появилось желание не просто писать код, а влиять на принимаемые решения, делиться своим видением.
Наверное, я почувствовал себя лидером ещё до того, как получил какую-либо официальную должность. Это был момент, когда я начал брать на себя ответственность не только за свою часть работы, но и за то, как всё складывается в команде.
Я видел, что кто-то теряется в задании — и помогал. Что кто-то не может договориться с другой командой — и подключался. Это была осторожная инициатива. И постепенно я понял: это и есть правильное лидерство. Не командовать — а быть рядом, когда нужно помочь.
Мне кажется, это и есть первый толчок к росту — когда не просто выполняешь, а ищешь, как сделать лучше для всех.
- Когда ты в последний раз чувствовал, что действительно растёшь как руководитель?
Я думаю, что большинство профессий требуют постоянно изучать что-то новое, улучшать свои знания и навыки. Для руководителя, с моей точки зрения, один из важных и сложных элементов роста — это помогать расти другим.
Например, когда человек не может справиться с какими-то рабочими задачами, правильный подход — всегда помочь и объяснить, что идёт не так. Недавно отличный инженер в моей команде вел проект, где нужно было нетипично много коммуницировать с другими командами во время миграции данных. Я помогал ему с пониманием, как эффективнее управлять ожиданиями, как важно коммуницировать асинхронно, потому что команды были распределены между США, Европой и Азией — тут не получится просто назначить встречу и всё обсудить по Zoom, потому что у кого-то уже вечер, а кто-то ещё не проснулся. Мы постоянно обсуждали, я старался давать советы и рекомендации, и вместе смогли завершить этот проект, повысив безопасность для компании.
- Какое качество в себе ты считаешь самым сильным как менеджера?
Меня очень мотивирует развитие других людей. Я тот ещё гик в технологиях, распределённых системах, многопоточности, архитектуре систем, но также хорошо понимаю людей, и как помочь им становиться лучше, предотвращать ошибки. И когда я эти знания, этот взгляд на мир могу передать другим людям, в спокойной и конструктивной форме, научить их, объяснить — это даёт энергию. Мне кажется, такие роли, как моя, — уникальный способ соединить технологии, бизнес и развитие других людей.
- Что тебя больше всего удивило, когда ты начал работать в компании со штаб-квартирой в США — по сравнению с опытом в Украине?
Мне очень понравился фокус на решении проблемы. Конечно: почему возникла проблема, кто и при каких обстоятельствах её допустил — это важные вопросы. Но сначала — если есть проблема, которая мешает пользователям — её нужно решить как можно быстрее. А уже после — провести ретроспективу и анализ, найти способы предотвратить повторение. Сейчас много компаний в Украине также имеют эти процессы, но приятно было видеть уровень системности таких решений в западных компаниях.
- На какие компромиссы тебе пришлось пойти во время карьерного роста?
Честно — я бы хотел находить больше времени на спорт. Ещё во время пандемии коронавируса я поймал себя на мысли, что не хватает времени бегать и заниматься боевыми искусствами.
Здоровье — важная составляющая для профессионального развития, и его нужно поддерживать. Так что, если вы занимаетесь спортом, и у вас это хорошо получается совмещать с карьерой и семьёй, то вы уникальный человек, и я тоже был бы рад этому научиться (смеётся).
Сейчас читают на Информаторе
