Свої обурення люди висловлюють на сторінках у соцмережах
Нові графіки вимкнення світла викликали шалену кількість скарг від споживачів. Крім того, людей лякають заяви від ДТЕК і YASNO, про те, що подекуди світло може зникнути навіть на тижні. А замість відповідей від компанії - невдоволених людей блокують.
Так, про це поскаржилася у себе на сторінці у Facebook одна з киянок. За її словами, вона натрапила на черговий пост генерального директора компанії Yasno, під яким звернулася з проханням пояснити наступне:
"Я задала цій офіційній особі на його офіційній сторінці цілком коректне питання по суті: "Що означає заява ДТЕК про те, що лівий берег Києва буде сидіти без світла не днями, а тижнями, і що для збільшення генерації там треба сприяння місцевої влади? Це шантаж?", - написала жінка.
За словами Тамари Шалкової, від гендиректора прийшло повідомлення. Але його жінка прочитати так і не встигла, бо якраз вимкнули світло. Лише зголом вона побачила "відповідь".
" І тут вранці я з подивом бачу, що я, очевидно, заблокована у нього на сторінці, і ніякої відповіді мені вже не доводиться чекати в принципі) Ще раз: офіційна особа офіційної компанії, якій ми сплачуємо кошти за електроенергію", - зазначила жінка.
На такий допис жінки одразу відреагували інші користувачі. Вони теж скаржаться на те, що їх блокують у відповідь на будь-які запитання.
"А для них це нормальна практика. Мене ДТЕК Київські електромережі заблокували на сторінці, бо їм мої питання не подобались. Чи ви щиро думали, що вам за ваші ж гроші й послуги надаватимуть, і відповіді писатимуть? Лапшу на вуха нам вішають справно", - пише Максим Ярошевський.
***
"Вчора і сьогодні багатьох заблокували...( мене теж )
І продовжують чистити коменти,бо ми маємо просто сидіти і терпіти", - додала Іванна Бахмет.
Також через значне перевищення ліміту споживання електроенергії, в Запорізькій області 10 грудня ввели екстрені стабілізаційні відключення електроенергії. У зв’язку із цим може бути збільшена тривалість відключень кожної з черг та додатково погашатися споживачі інших черг, а також споживачі, що наразі не входять до переліку адрес, які підлягають погодинним стабілізаційним відключенням. Укладені на ранок графіки погодинних відключень тимчасово не діють.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.