Збій в Uklon: додаток не приймає оплату картою за поїздку

22 листопада в мобільному додатку служби таксі Uklon стався збій. Клієнти, які звикли сплачувати послуги карткою, наразі не можуть це зробити, а й відповідно викликати машину. Так само і водії: замовлення, в яких стоїть позначка на сплаті карткою, не приймаються.

Проблеми з оплатою спостерігаються з самого ранку. Окрім того, що неможливо замовити таксі в такому форматі, відсутня можливість підв'язати картку в принципі. Тестова оплата просто не проводиться.

"На жаль, на даний момент проводяться позапланові технічні роботи. Незабаром все виправлять, очікуйте, будь ласка, вибачте за незручності", - відповіла служба підтримки.

Терміни, які необхідні для вирішення проблеми не зазначили. Як зазначив один з водіїв, багато машин через це зійшли з лінії, тому розраховуйте на те, що ввечорі у час пік викликати таксі буде проблематично (у випадку, якщо питання не вирішиться).

Раніше ми розповідали про те, яким чином клієнти Uklon частіше платять за таксі. Детальніше про це - тут. Також писали, як в Києві працює Glovo, Bolt Food, Uklon під час відключення світла.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал, щоб не пропустити важливих новин. За новинами в режимі онлайн прямо в месенджері слідкуйте на нашому Telegram-каналі Інформатор Live. Підписатися на канал у Viber можна тут.