Как купить билеты на поезд через бот в Telegram и Viber: инструкция

Читать на украинском
Ранее в мессенджерах в виде чат-бота работал только сервис поиска билетов

«Укрзалізниця» расширяет современные сервисы для пассажиров и запускает чат-бот с функцией продажи билетов. Он работает в Viber и Telegram.

Об этом сообщил министр инфраструктуры Украины Владислав Криклий, — передаёт Информатор.

«Сегодня в сотрудничестве с Visa и Middleware компания запустила первый собственный чат-бот. Он не только предоставляет справочную информацию и обратную связь, но и наделен функциями продажи/возврата билетов, заказ питания и других дополнительных опций», — заявил Криклий.

Чат бот УЗ разговаривает на украинском, английском и русском языках. Сейчас на сервисе доступны для заказа билеты на скоростные поезда Интерсити+ и их расписание.

Как оформить билет в Telegram-бот

Заходим по ссылке и нажимаем запустить

кзу.jpg

Указываем свой номер телефона и выбираем необходимый нам язык

укар78р.jpg

Открывается меню функций (купить билет, расписание Интерсити+, онлайн табло Киев-Пасс, мои карточки, вернуть билеты, вопросы и обратная связь) Выбираем пункт купить билет

пнаок84.jpg

Выбираем станцию отправления

юбщз.jpg

Выбрали

дл9ш.jpg

Нажимаем на необходимую станцию прибытия

длш9тир.jpg

Выбираем дату

ловвкеа.jpg

Если нужный поезд отсутствует, выбираем другой день

логш89шр.jpg

Нажимаем на необходимый поезд

логкав45.jpg

В интерфейсе видим информацию (отправление, прибытие, сколько по времени находится в дороге)

дл90ршо.jpg

Выбираем необходимое место

ло89шл.jpg

Указываем фамилию и имя, на кого будет заказан билет и оплачиваем. Также доступна функция отменить бронь.

ор78ш.jpg

Заказ билета в Viber

Английского языка в сервисе пока нет, выбираем необходимый

123g.jpg

Выбираем направление

іловвіолсі.jpg

іорвіівс.jpg

Выбираем необходимое место

длшщ90.jpg

ор78шл.jpg

ьтмииххє.jpg

ми56ппрнг.jpg

Нажимаем «Оплатить»

ів5папа.jpg

Нас перенаправляет на сайт для оплаты билета, вносим свои данные и оформляем

воівосл.jpg

Теперь вы можете самостоятельно заказать билет в удобном для вас приложении.

Напомним, ранее в Киеве сошёл с рельсов экспресс в аэропорт Борисполь. Кроме того, вокзалы Киева и Винницы могут быть переданы в концессию для сотрудничества с инвесторами.

Также Информатор писал, что «Укрзалiзниця» запустила новый поезд «Лыжный экспресс».